Archivo de enero de 2015
Inglés profesional para servicios de restauración
(MF1051_2) Inglés profesional para servicios de restauración
Familia profesional
Hostelería y turismo
Modalidad
Módulo formativo transversal asociado a los Certificados de profesionalidad:
- Dirección en restauración (HOTR0309)
- Gestión de procesos de servicio en restauración (HOTR0409)
- Servicios de bar y cafetería (HOTR0509)
- Servicios de restaurante (HOTR0608)
Duración
90 horas
Nivel de cualificación profesional
2
Requisitos de acceso
Título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria (ESO), Prueba de Acceso a Ciclo Formativo de Grado Medio, Certificado de profesionalidad del mismo nivel, Certificado de profesionalidad de nivel 1 de la misma familia profesional, Prueba de Acceso a la Universidad (PAU) para mayores de 25 años.
Unidad de competencia
- UC1051_2: Comunicarse en inglés, con un nivel de usuario independiente, en los servicios de restauración
Azafata/auxiliar de congresos
(HOTF-10) Azafata/auxiliar de congresos
Familia profesional
Hostelería y turismo
Modalidad
Curso específico
Duración
330 horas
Objetivo general
Recibir y acompañar a los asistentes a un congreso o evento, facilitando los elementos necesarios para el desarrollo del mismo y atendiendo a las necesidades especiales de los asistentes en el caso de que éstas existan.
Requisitos de acceso
- Nivel académico o de conocimientos generales: Se recomienda BUP/COU/FP I Administración Comercial-Comercial
- Nivel profesional o técnico: no se precisa
Módulos
- Prácticas (180 horas).
- Conocimientos profesionales (115 horas).
- Evaluaciones (35 horas).
Inglés: atención al público
(ADGI-01) Inglés: atención al público
Familia profesional
Administración y gestión
Modalidad
Curso específico
Duración
200 horas
Objetivo general
Resolver de forma correcta y fluida las situaciones de atención al cliente en lengua inglesa, desarrollando los procesos de comprensión oral y escrita, y expresión oral generados por esa actividad.
Requisitos de acceso
- Nivel académico o de conocimientos generales: Graduado Escolar
- Nivel profesional o técnico: Se requiere experiencia profesional como Secretario/a o Telefonista/Recepcionista de Oficina, y/o haber superado el curso de ocupación de alguna de las dos ocupaciones citadas.
Módulos
- Prácticas (125 horas).
- Conocimientos profesionales (65 horas).
- Evaluaciones (10 horas).
Gestión y control del aprovisionamiento
(COML-0210) Gestión y control del aprovisionamiento
Familia profesional
Comercio y marketing
Modalidad
Certificado de profesionalidad
Duración
450 horas
Competencia general
Preparar y controlar el plan de aprovisionamiento de materiales/mercancías de sistemas de producción y distribución en la cantidad, calidad, lugar y momento justo, realizando la programación del aprovisionamiento, el control de los flujos de producción/distribución y colaborando en la optimización y calidad de la cadena logística, utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa.
Nivel de cualificación profesional
3
Requisitos de acceso
Título de Bachillerato, Certificado de profesionalidad del mismo nivel, Prueba de Acceso a Ciclo Formativo de Grado Superior, Certificado de profesionalidad de nivel 2 de la misma familia profesional, Prueba de Acceso a la Universidad (PAU) para mayores de 25 y/o 45 años.
Unidades de competencia
- UC1003_3: Colaborar en la elaboración del plan de aprovisionamiento.
- UC1004_3: Realizar el seguimiento y control del programa de aprovisionamiento.
- UC1005_3: Colaborar en la optimización de la cadena logística con los criterios establecidos por la organización.
- UC1006_2: Comunicarse en inglés con un nivel de usuario independiente en las relaciones y actividades de logística y transporte internacional.
Módulos
- MF1003_3: Planificación del aprovisionamiento (110 horas).
- UF0475: Planificación y gestión de la demanda (70 horas).
- UF0476: Gestión de inventarios (40 horas).
- MF1004_3: Gestión de proveedores (80 horas).
- MF1005_3: (Transversal) Optimización de la cadena logística (90 horas).
- MF1006_2: (Transversal) Inglés profesional para logística y transporte internacional (90 horas).
- MP0333: Módulo de prácticas profesionales no laborales de gestión y control del aprovisionamiento (80 horas).
Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales
(ADGG-0408) Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales
Familia profesional
Administración y gestión
Modalidad
Certificado de profesionalidad
Duración
430 horas
Competencia general
Distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar trámites elementales de verificación de datos y documentos a requerimiento de técnicos de nivel superior con eficacia, de acuerdo con instrucciones o procedimientos establecidos.
Nivel de cualificación profesional
1
Requisitos de acceso
Sin requisitos formativos ni profesionales.
Unidades de competencia
- UC0969_1: Realizar e integrar operaciones de apoyo administrativo básico.
- UC0970_1: Transmitir y recibir información operativa en gestiones rutinarias con agentes externos de la organización.
- UC0971_1: Realizar operaciones auxiliares de reproducción y archivo en soporte convencional o informático.
Módulos
- MF0969_1: Técnicas administrativas básicas de oficina. (150 horas)
- UF0517: Organización empresarial y de recursos humanos. (30 horas)
- UF0518: Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa.(30 horas)
- UF0519: Gestión auxiliar de documentación económico-administrativa y comercial. (90 horas)
- MF0970_1: Operaciones básicas de comunicación. (120 horas)
- UF0520: Comunicación en las relaciones profesionales. (50 horas)
- UF0521: Comunicación oral y escrita en la empresa. (70 horas)
- MF0971_1: (Transversal) Reproducción y archivo. (120 horas)
- UF0513: Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático. (60 horas)
- UF0514: Gestión auxiliar de reproducción en soporte convencional o informático. (60 horas)
- MP0112: Módulo de prácticas profesionales no laborales de operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales. (40 horas)