Archivo de enero de 2015

(MF1051_2) Inglés profesional para servicios de restauración

Familia profesional

Hostelería y turismo

Modalidad

Módulo formativo transversal asociado a los Certificados de profesionalidad:

• Dirección en restauración (HOTR0309)
• Gestión de procesos de servicio en restauración (HOTR0409)
• Servicios de bar y cafetería (HOTR0509)
• Servicios de restaurante (HOTR0608)

Duración

90 horas

Nivel de cualificación profesional

2

Requisitos de acceso

Título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria (ESO), Prueba de Acceso a Ciclo Formativo de Grado Medio, Certificado de profesionalidad del mismo nivel, Certificado de profesionalidad de nivel 1 de la misma familia profesional, Prueba de Acceso a la Universidad (PAU) para mayores de 25 años.

Unidad de competencia

• UC1051_2: Comunicarse en inglés, con un nivel de usuario independiente, en los servicios de restauración

(HOTF-10) Azafata/auxiliar de congresos

Familia profesional

Hostelería y turismo

Modalidad

Curso específico

Duración

330 horas

Objetivo general

Recibir y acompañar a los asistentes a un congreso o evento, facilitando los elementos necesarios para el desarrollo del mismo y atendiendo a las necesidades especiales de los asistentes en el caso de que éstas existan.

Requisitos de acceso

• Nivel académico o de conocimientos generales: Se recomienda BUP/COU/FP I Administración Comercial-Comercial
• Nivel profesional o técnico: no se precisa

Módulos

• Prácticas (180 horas).
• Conocimientos profesionales (115 horas).
• Evaluaciones (35 horas).

(ADGI-01) Inglés: atención al público

Familia profesional

Administración y gestión

Modalidad

Curso específico

Duración

200 horas

Objetivo general

Resolver de forma correcta y fluida las situaciones de atención al cliente en lengua inglesa, desarrollando los procesos de comprensión oral y escrita, y expresión oral generados por esa actividad.

Requisitos de acceso

• Nivel académico o de conocimientos generales: Graduado Escolar
• Nivel profesional o técnico: Se requiere experiencia profesional como Secretario/a o Telefonista/Recepcionista de Oficina, y/o haber superado el curso de ocupación de alguna de las dos ocupaciones citadas.

Módulos

• Prácticas (125 horas).
• Conocimientos profesionales (65 horas).
• Evaluaciones (10 horas).

(COML-0210) Gestión y control del aprovisionamiento

Familia profesional

Comercio y marketing

Modalidad

Certificado de profesionalidad

Duración

450 horas

Competencia general

Preparar y controlar el plan de aprovisionamiento de materiales/mercancías de sistemas de producción y distribución en la cantidad, calidad, lugar y momento justo, realizando la programación del aprovisionamiento, el control de los flujos de producción/distribución y colaborando en la optimización y calidad de la cadena logística, utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa.

Nivel de cualificación profesional

3

Requisitos de acceso

Título de Bachillerato, Certificado de profesionalidad del mismo nivel, Prueba de Acceso a Ciclo Formativo de Grado Superior, Certificado de profesionalidad de nivel 2 de la misma familia profesional, Prueba de Acceso a la Universidad (PAU) para mayores de 25 y/o 45 años.

Unidades de competencia

• UC1003_3: Colaborar en la elaboración del plan de aprovisionamiento.
• UC1004_3: Realizar el seguimiento y control del programa de aprovisionamiento.
• UC1005_3: Colaborar en la optimización de la cadena logística con los criterios establecidos por la organización.
• UC1006_2: Comunicarse en inglés con un nivel de usuario independiente en las relaciones y actividades de logística y transporte internacional.

Módulos

(ADGG-0408) Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales

Familia profesional

Administración y gestión

Modalidad

Certificado de profesionalidad

Duración

430 horas

Competencia general

Distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar trámites elementales de verificación de datos y documentos a requerimiento de técnicos de nivel superior con eficacia, de acuerdo con instrucciones o procedimientos establecidos.

Nivel de cualificación profesional

1

Requisitos de acceso

Sin requisitos formativos ni profesionales.

Unidades de competencia

• UC0969_1: Realizar e integrar operaciones de apoyo administrativo básico.
• UC0970_1: Transmitir y recibir información operativa en gestiones rutinarias con agentes externos de la organización.
• UC0971_1: Realizar operaciones auxiliares de reproducción y archivo en soporte convencional o informático.

Módulos